to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Oyuncu Koltuğu 12 Gündür Teslim Edilmedi
04.10.2025 tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesinden “Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu - Siyah/Gri Kumaş 62X117-127X62 cm” ürününü ts0410269563 sipariş numarası ile satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünümün Konya/Ereğli adresine gönderilmesi gerekiyordu.
Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik kargoya verildikten sonra 5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu süre çoktan aşılmış durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya kargo firmasıyla iletişime geçmedim.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Berk B., 04.10.2025 tarihli ve TS0410269563 numaralı siparişinizle ilgili yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu ürününüz, Konya/Ereğli adresinize sevk edilmek üzere sistemimizde kayıtlıdır. Kargo sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle teslimat süresi taahhüt edilen zamanın dışına çıkmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, ürününüzün güncel durumu hakkında en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Teslimatın hızlandırılması adına kargo firması ile gerekli koordinasyon sağlanmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede ürününüzü tarafınıza ulaştırmak için sürecin takipçisi olacağımızı bildiririz. Saygılarımızla.
