Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Yapılmadı, Teslimat Sonrası Süreçte İletişim Eksikliği

profile
26 Şubat 12:30
436
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Adore Mobilya’dan aldığım Oryana 2 Kapaklı 5 Bölmeli Gardırop, 23 Şubat Pazartesi günü kargo ile teslim edildi ancak montaj için halen hiçbir işlem yapılmadı. Teslimat günü dahil bugün 4. Gün ve paketler duvara dayalı şekilde bekliyor. Bu kadar uzun süre ambalajlı ve dik duran düz tahtalarda eğilme, zarar görme riski olduğu için endişe duyuyorum.

Montaj için defalarca kez aradım, her seferinde sadece “size mesaj gelecek” denilerek oyalandım, fakat ne bir mesaj ne de bir geri dönüş aldım. Herhangi bir gün ya da saat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşamamak ve ürünün zarar görmemesi için, en kısa sürede montaj ekibinin yönlendirilerek gardırobun kurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ürünün iadesini gerçekleştirmek istiyorum. İlgili sipariş numaram TS1702284747’dir. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

26 Şubat 13:27 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Yasemin
Yasemin
08 Mart 14:26

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırop İçin Montaj Hizmeti Günlerdir Sağlanmadı

profile
09 Aralık 2025 13:01
525
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 18:05
735

Aylarca Süren Hatalar Ve Eksik Montajla Mağdur Edildim

profile
12 Aralık 2025 12:37
446

Gardırop Kurulumunda Kırık Parça Sorunu Ve Geciken Parça Değişimi

profile
17 Aralık 2025 18:46
325
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru