to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı Nedeniyle Sipariş İptali Talebimin Reddedilmesi
10.06.2026 tarihinde Adore Mobilya mağazasından 10.079 TL ödeyerek bir ofis koltuğu siparişi verdim. Aynı gün içinde N11 uygulamasında aynı ürünün yaklaşık 6.000 TL daha düşük fiyata satıldığını görünce, ürün bana gönderilmeden hemen siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Mağaza ile görüştüğümde, mağazadan yapılan satışlarda iptal olmayacağı, bu nedenle siparişimi iptal edemeyecekleri söylendi. Ürün henüz elime ulaşmamışken ve piyasada çok ciddi bir fiyat farkı varken iptal talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni mağdur etti.
Adore Mobilya’dan, mağazadan yaptığım bu ofis koltuğu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 10.079 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Havva M., Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, siparişinize ilişkin iade işlemleri ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sürecin tamamlanabilmesi adına gerekli kontroller ve yönlendirmeler sağlanmakta olup, işlemleriniz takip edilmektedir. İade süreciniz sonuçlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme ayrıca yapılacaktır. Yaşanan durum nedeniyle tekrar özür diler, süreciniz boyunca gerekli desteğin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Mağduriyetimle ilgili cevabınıza teşekkür eder, sonucu beklerim.
