to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Vida Nedeniyle Sandalyem Kullanılamaz Durumda
02.12.2024 tarihinde Adore Home City AVM'den Teddy Çalışma Sandalyesi-Beyaz (Ürün kodu: VLT-121-BB-1) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yapmak istediğimde, sandalye alt montaj vidalarının eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle montajı tamamlayamadım ve ürün şu anda kullanılamaz durumda.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: ar D2024000003001. Ürün bedeli olarak 2898 TL ödedim. Eksik parçalar nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Serap Y. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hemen ilgilenildi ve çözüldü teşekkürler.
