to read complaints and reviews, or file yours. 
Adore Mobilya İzmir Balçova Palmiye AVM mağazasından 7.12.2025 tarihinde Adore Ryze Castle beyaz gaming çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1r2222622, ürüne 6.689 TL ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 verildi, ancak daha sonra arandım ve ürünün üretimden çıkmadığı, 24.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi.
Her aradığımda teslimat tarihi olarak 24.01.2026 bilgisi verildi. Kimse beni aramayınca 23.01.2026 tarihinde ben aradım ve teslimat listesinde ismimin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürü ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Mağaza müdürü, benimle ilgilenen personelin başka mağazaya gittiğini, kendisinin bir şey yapamayacağını ve teslimatlarla ilgilenmediklerini söyleyerek sorumluluk almadı. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimde üretim müdürü f*** Hanım’ın adını verdi, ancak defalarca aramama rağmen üretim müdürü bana hiçbir geri dönüş yapmadı.
Önce teslimat tarihinin 07.02.2026 olduğu bilgisi verildi, bugün yani 02.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden k** Hanım ile yaptığım görüşmede ise sistemde teslimat tarihinin Şubat ayının sonu olarak gözüktüğü söylendi. Aylarca bekletilerek mağdur edildim, ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi alabildim.
En geç 5 gün içinde ürünüm teslim edilmezse, ödediğim 6.689 TL’nin enflasyon farkı ile birlikte derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın derhal iadesini ya da ürünün eksiksiz ve hızlı şekilde teslim edilmesini hem de bu süreçte yaşanan iletişim eksiklikleri için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bizim yaşadığımız mağduriyeti başka müşterilerin yaşamamasını talep ediyor, gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtiyorum.
Adore Mobilya İzmir Balçova Palmiye mağazasından 24.10.2025 tarihinde bir çalışma koltuğu siparişi verdim. Ürünün teslim tarihi 15.12.2025 olarak belirtilmesine ve arada yaklaşık 1,5 aylık süre olmasına rağmen ürün zamanında tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazayla görüştüğümde, koltuğu...
26.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Ülkea Alışveriş Merkezi'indeki Adore Mobilya mağazasından Ryze Extreme Gaming masa modelini 4.969 TL ödeyerek sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünün teslim alınabileceği bildirildi ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlisi, anahtarın personelin cebinde unutulduğunu v...
26/08/2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Balçova Kipa İzmir mağazasından çalışma masası ve tekerlekli sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-192408. Satış sözleşmem mevcut ve toplamda 8.078,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin sevk tarihi 05/09/2025 olarak belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine ra...
28.09.2025 tarihinde Adore Mobilya Derince mağazasından RGT-168RGB-BB ürün kodlu Ryze Castle Beyaz Gaming Masası’nı 6.689 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-202407. Ürünün teslim tarihi olarak 10.10.2025 bilgisi verildiği için iş yerimden izin alıp tüm...
Yorumlar