to read complaints and reviews, or file yours.Adore Gardırop Parçası Eksik, Montaj Gecikti, Acil Teslim Talebi
Adore Çiğli AVM mağazanızdan Oryana tek kapaklı aynalı köşe gardırop (trend gri) satın aldım. Ürün M***** A***** adına, 24.10.2026 tarihli ve 1-r-2-309912 numaralı siparişle alındı. 11 Kasım günü montaj ekibiniz adrese geldi ancak gardırobun yan büyük parçası eksik gönderildiği için montaj yapılamadı. Montaj ekibi durumla ilgili tutanak da bıraktı.
14 Kasım günü taşınmayı planlıyorduk ancak gardırobun eksik parça nedeniyle kurulamaması yüzünden taşınmamızı ertelemek zorunda kaldık. Satış temsilcinizin ilgisinden memnunum, sorun tamamen tedarik ve lojistik tarafındaki eksik ve özensiz işlemden kaynaklanmaktadır.
Eksik olan yan büyük parçanın acilen temin edilerek gardırobun bir an önce kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Akansu L., Öncelikle montaj sürecinde yaşanan eksiklik nedeniyle mağduriyet yaşamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eksik olan gardırop arkalık parçasına ilişkin talebiniz ilgili birimlerimize aciliyetle iletilmiş olup parçanın temin edilmesi ve montaj işleminizin tamamlanması için gerekli takip başlatılmıştır. Söz konusu parça üretime tabi olduğundan, sıfırdan üretilerek temin edilmesi belirli bir süre gerektirmektedir. Ancak mağduriyetinizin en kısa sürede giderilmesi adına sürecin öncelikli olarak ilerletilmesi için gerekli koordinasyon sağlanmaktadır. Ayrıca müşteri memnuniyetinizi sağlamak adına, sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza hediye sehpa gönderimi de gerçekleştirilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, ADOR MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar nasıl gözden kaçmış 200cm 90 cm ölçülerinde bir parça paketlemeden önce kontrol edilmiyormu parçayı beklemek istemiyorum eksiksiz olarak yeni ürün talep ediyorum şikayet vardaki yorumlar iç açıcı değil sorunlu ürünler çok fazla eksiksiz yeni ürün getirilip montajının yapılmasını talep ediyorum bizim de küçük bir iş yerimiz önceliğimiz müşteri memnuniyeti.
