to read complaints and reviews, or file yours.Adore Flat Duo Mekanizması Üç Kez Kırıldı, Ücretsiz Parça Talebi
Adore Flat Duo model ürününüz yaklaşık 2 yıl önce bana hediye olarak alındı. Ürünü çok severek kullanmak isterken, içindeki mekanizma toplamda 3 kez kırıldı ve şu an kendi imkanlarımızla defalarca tamir etmeye çalışmamıza rağmen kullanılamaz hale geldi.
Ürün bana hediye geldiği için şimdiye kadar sizlerle iletişime geçmedim ancak normal kullanımda bu kadar kısa sürede üç kez mekanizma kırılması, ürün kalitesi konusunda beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Adore’den ricam, bu ürünün üç bölmesinin de tüm mekanizma ve aparatlarının eksiksiz ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesi. Ürünü çöpe atmak yerine, sağlam parçalarla sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak talebim doğrultusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın İlknur H., Öncelikle ürününüzde yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda, gerekli kontrollerin tamamlanabilmesi için ürünün karşıdan çekilmiş, genel görünümünü gösteren bir görselini ve güncel adres bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Belirtilen bilgileri, tarafınıza mesaj gönderdiğimiz Bire Bir Mesaj alanı üzerinden iletebilirsiniz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında parça gönderim işlemleriniz tamamlanacak olup parçalar ücretsiz olarak 5–7 iş günü içerisinde adresinize gönderilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünü yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmenizi dileriz. Saygılarımızla, ADOR MOBİLYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Ben bu kadar ilgili bir marka görmedim hemen dönüş sağlayıp yardımcı oldular parçayıda ücretsiz göndereceklerini ilettiler çok memnun oldum tekrar teşekkür ederim
