to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’dan aldığımız çocuk odası gardırobunun kapağı, daha bir yıl bile dolmadan menteşenin bağlı olduğu tahta kı...sımdan parçalanarak yerinden çıktı. Firma ile görüştüğümde, kapağın bağlı olduğu tahtanın yeniden üretileceğini ve tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak yaklaşık iki aydan uzu
"Çok teşekkür ederim, gönderdiğiniz yedek parçalar sorunumun çözülmesine yardımcı oldu ve memnun kaldım."
Adore Mobilya’dan mayıs ayında Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım Hampton 3 kapılı dolap, ilk kurulumdan itibaren yamu...k monte edildi. O dönem öğrencilik ve yaz dönemi nedeniyle evde çok bulunmadığım için dolabı detaylı kullanamamıştım. Derslerin başladığı eylülün son haftasında eve döndüğümde dola
13.11.2023 tarihinde Adore Kartal mağazasından Country Çift Kişilik Karyola Diamond Beyaz modelini 7 yıl garantili olara...k satın aldım. Sipariş numaram 1-r-2-33257. Ürünü aldığım günden beri karyolanın baza kısmındaki esneme sorunu nedeniyle yatağımı rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun
Adore Mağazası Vega AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce çalışma koltuğu satın aldım. O dönem 7.000 TL’nin üzerinde bir be...del ödedim, aynı ürün şu anda 12–13 bin tl civarında satılıyor. Kullandığım koltuğun ayağı kısa süre önce kırıldı, ayrıca sol kol kısmında belirgin bir sallanma ve boşluk oluştu.
Adore Mobilya’dan aldığım yatakta üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Yatağın altındaki sunta parçası 3 haftadır çatlak d...urumda ve ürünün alımının üzerinden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen, 2 yıl garantisi olan bu parça için benden ücret talep edildi. İlk aşamada benden mail atmam istendi, ben de
Yaklaşık 2 sene önce Vera Park AVM Adore mağazasından bir gardırop aldık ve bu dolabı fiilen en fazla 6 ay kullanabildik.... Dolabın hem kapakları hem de kendisi yerinden çıkar gibi oluyor, kapağı elimizde kalıyor resmen. Güya ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ka
2024 yılında Ankara’daki Adore Mağazası’ndan 2 adet baba koltuğu aldım. Koltukları severek kullanmamıza rağmen, kısa sür...e içinde özellikle ayak koyma bölgelerinde olmak üzere kumaşta yoğun tüylenme, aşınma ve deformasyon oluştu. Şu anda koltukların görünümü ve kullanım konforu ciddi şekilde bozulmuş
"Teşekkürler"
Adore Mobilya Ankara Anatolium AVM mağazanızdan aldığım gardırop’ın ayakları yaklaşık bir buçuk ay önce kırıldı. Bunun ü...zerine tarafınıza başvuruda bulundum ve yaklaşık bir ay sonra teknik servis geldi. Gardırop’ın ayakları ile alt ve üst parçaları getirildi, dolabı tamamen söktüler ve içindeki rafl
Adore Mobilya Pati Dostu Kumaş Diye Satılan Koltuk 2 Günde Deforme Oldu! 14 Haziran 2026’da Adore Mobilya’dan koltuk ta...kımı satın aldık. Mağazada bizimle ilgilenen A**** Bey’e iki kedim olduğunu ve benim için en önemli kriterin pati dostu, kedilerin tırnaklarına dayanıklı bir kumaş olduğunu özellik
"Yedek parça tedarik ederek sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Adore Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım country model 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop, 22 Ağustos Cumartesi günü ik...i ayağının bağlı olduğu suntaların parçalanması sonucu yerinden çıktı ve kızımın üzerine devrildi. Kızımın o sırada ayakta olması ve benim hızlı müdahalem sayesinde dolabın altında
Adore Mobilya’dan aldığım oyuncu koltuğunun arka demiri kırıldığı için ürün garanti kapsamında haziran ayının 15’i gibi ...evimden alındı. Ürün, 20 iş günlük yasal tamir süresi fazlasıyla aşılmış şekilde yaklaşık 40 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak koltuğun tamiri yapılmadığı gibi, iç sünger
"Teşekkür ederim keşke şikayet noktasına varmadan bu şekilde davranılsaydı Her ne kadar hediye ürün de olsa o masayı o pad olmadan almazdım çünkü o pad masaya göre dizayn edilmiş ve ürünü tamamlamıştı Ayrıca piyasada aynısını bulmam imkansız olacaktı Bu yüzden önerim pad in kalitesini arttırmak olmalı"
"Adore Mobilya gerekli ürünleri temin etti teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adore markasına ait bir oyuncu/bilgisayar koltuğu satın aldım. Koltuğun alt ayak kısmında aldığım ...tarihten yalnızca iki hafta sonra sorunlar başladı. Firma o dönem yedek parça gönderdi ancak sorun aynı şekilde devam etti ve yaklaşık 1,5 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak
"Öncelikle bu platforma yaptığım istek / şikayet sonrasında, yetkili firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve toplamda 2 hafta içinde tüm süreçleri tarafıma sağladı. Kendileri sürecin çözülmesi ve müşteri memnuniyeti açısından, benimle sürekli irtibatta kaldılar ve durumla ilgili nelerin olacağını hızlıca bilgilendirdiler. Kendilerine bu kaliteli müşteri hizmetinden ötürü, çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra, ihtiyacım olabilecek bu ve bunun gibi ürünler için, kendilerini mutlaka değerlendiriyor olacağım."
"Mağduriyetimi bu kadar çabuk giderdiğiniz için, ilgili ve alakalı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Hediyeniz için de çok teşekkür ederim"
"Hızlı cevap ve ilgi için teşekkür ederim. Parçaların yenisini göndereceğiniz için memnuniyet duydum."
"Değişimim tamamlandı ama hediye ürün gönderdiğinizi söylemiştiniz o ürün elime ulaşmadı arayıp ulaşıp ulaşmadığını belirtmemi söylemiştiniz o yüzden yazıyorum bunu da. İlginiz için teşekkür ederim❤️"
"Teşekkür ederim, tarafıma telefonla ulaşılarak arızalı olan parçalarımın ücretsiz olarak gönderileceği bilgisini verdiler. Tam bir kurumsal firmanın yapması gereken davranışta bulundular"
"Koltuk kolçağı garanti kapsamında değiştirildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
