to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Havalimanı’nda Cobus Uçuşlarında Uzun Bagaj Bekleme Ve Bilgilendirme Sorunu
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 civarında xq9293 sefer sayılı Diyarbakır–İzmir uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş yaptım. İnişin ardından özellikle cobus otobüsleriyle terminale getirildikten sonra bagaj bekleme süresi son derece uzun sürdü ve valizlerimiz bir türlü bantlara verilmedi. Bantlar uzun süre hiç hareket etmedi, şu an bu şikayeti bile hâlâ valizimi beklerken yazıyorum.
Bu yaşadığım sorun ne yazık ki tek seferlik değil; neredeyse her İzmir inişimde, özellikle cobus ile taşındığımız uçuşlarda benzer şekilde uzun süre valiz bekliyorum ve bagajlar bir türlü zamanında teslim edilmiyor. Yorucu bir yolculuğun ardından böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten çok yıpratıcı oldu. Dışarıda bizi almaya gelen kişiler de biz yolcular da ciddi anlamda mağdur olduk. Terminalde bu gecikmeyle ilgili yolcularla ilgilenen, bilgilendirme yapan ya da açıklama yapan herhangi bir görevli de olmadı.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda özellikle cobus ile gelen uçuşlarda bagaj teslim süreçlerinin makul süreye indirilmesini, gerekli personel ve planlamanın yapılarak bu uzun beklemelerin önlenmesini ve yolcuların düzenli olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
