to read complaints and reviews, or file yours.Adnan Menderes Havalimanı'nda Yaşadığım Sorun!
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:00 civarında İzmir Dış Hatlar Havalimanı’nda yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti iletiyorum. Yolcumuzun bavulunu taşıyan personel, bavul arabasını alarak yolcuyu dış hatlar gidiş kapısından içeriye sokmadı ve otopark kısmındaki asansöre yönlendirip dış hatlar geliş bölümüne götürdü. Ayrıca, bu hizmet karşılığında 500 TL talep edildi. Yolcumuz yanlış yere götürüldüğü için ücreti ödemek istemedi.
Bu tür olaylarla daha önce de karşılaştık; havaalanına gelindiğinde personellerin araçlara hemen yönelip yolcunun ihtiyacı olup olmadığını sormadan bavulları taşımak istemeleri doğru değil. Personellerin, yolcunun talebi olmadan müdahale etmemesi ve hizmet standartlarının gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
