Adidas'dan Gelen Eksik İade Tutarı Ve Uzun Süreli İletişim Sorunu
Adidas’tan online olarak satın aldığım koşu spor ayakkabısını sorun yaşadığım için Eylül ayının ilk haftasında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade olması gerektiği söylendi ve tarafıma 2.777 TL yatırılacağı belirtildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma sadece 1.300 TL yatırıldı, kalan tutar ödenmedi. Eksik ödeme ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece 2.777 TL’lik bir tutarın onaya gittiği söylendi, ancak bu da toplam iade bedelini karşılamıyor ve süreç netleşmiyor.
Defalarca kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla Adidas ile görüştüm, ancak eksik ödenen tutar konusunda tatmin edici bir yanıt alamadım ve problemim çözülmedi. Ürünün iadesi için belirtilen 2.777 TL tutarın tamamının, tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
















