İade Tutarı Kartıma Yansımıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Adidas online mağazadan yaklaşık 20 gün önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü iade ettim ve 19.08.2026 tarihinde iade talebimin onaylandığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.300 TL civarındaki iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı.
Bu süreçte üç gündür kendilerine yazıyorum ve tarafıma, ödemenin güya gönderildiği ancak bankalar arası sorun olduğu yönünde bilgi veriliyor. Buna rağmen kart ekstremde veya hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
İade ücretimin, alışverişi yaptığım kredi kartına bir an önce ve eksiksiz şekilde yatırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.















