Adidas Çorapta İlk Kullanımda Yırtık Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 4 ay önce Optimum Outlet Adidas mağazasından oğlum için 3’lü set çorap aldım ve 450 TL ödedim. Oğlum özellikle “Baba Adidas alma, yırtılıyor, çok kalitesiz” diye uyarmasına rağmen markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim.

Çoraplar sık kullanılan ürünler değil, en fazla 7–8 kez giyildi. Buna rağmen çoraplardan birinin topuk kısmında ciddi bir yırtık oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Adidas gibi bir markadan aldığımız çorabın bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi açıkçası hayal kırıklığı yarattı.

Şu an başka bir ilde olduğumuz için mağazaya gidip başvuru yapamadık. Fişimiz yok ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptığımız için işlem kaydının sistemden görülebileceğini düşünüyorum. Adidas’ın ilgili ürün için inceleme yaparak mümkünse değişim talebimi karşılamasını, en azından bu kalite sorunu ile ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.