to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık beş ay önce İstanbul’daki Adidas mağazasından kendime ve oğluma Adidas Duramo model ayakkabı aldım. Ayakkabılar sadece üç ay kullanıldıktan sonra benim ayakkabımın üst kısmında çürüme, oğlumun ayakkabısının ise alt tabanında açılma meydana geldi.
Her iki ürünü de incelemeye gönderdik, ancak inceleme sonucunda sadece 'Üzgünüz, talebinize olumlu yanıt veremiyoruz' denilerek kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Yıllardır ayakkabı kullanan biri olarak bu sorunların normal kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmasının kabul edilemez olduğunu ve ürünlerin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Benim ayakkabım için inceleme süreci yaklaşık 5 gün, oğlumun ayakkabısı için ise 10 gün sürdü ve her iki ürün için de olumsuz dönüş aldık.
Yaklaşık 25 yıldır kendim ve ailem için Adidas tercih eden bir tüketiciyim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanması ve ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Her iki ayakkabı için de ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi sonrasında başka bir firmanın ürününü almayı düşünüyorum ve bu yaşanan süreçten sonra Adidas’tan ayakkabı almayı artık düşünmüyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark Adidas mağazasından 9 yaşındaki kızıma aldığım Adidas Duramo model ayakkabının sağ tekinin kumaş bölümünde deformasyon oluştu ve sağ-sol çiftinin tabanları ayrıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandık ve bu sorunlar kendiliğinden ortaya çıktı, kullanıcı hatası olmadığı...
01.03.2025 tarihinde Vialand Eyüpsultan’daki adidas mağazasından kızım için Duramo model ayakkabı satın aldım. Kızım ayakkabıyı okullar kapanana kadar, yaklaşık 3 ay boyunca kullandı. Bu süre zarfında ayakkabının uç kısımlarında açılmalar ve arka kısmında kırılma meydana geldi. Yaşanan sorunların fo...
Adidas Duramo Speed model, üst seviye ve pahalı bir ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15 gün, iki üç haftada bir defa olacak şekilde giydim. Buna rağmen her iki ayakkabının da ön dış kısımlarında ve bir tekinin iç astarında yırtıklar oluştu. Aynı mağaz...
18.03.2025 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden Duramo RC model ayakkabıyı 2.929 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için kullandım ve henüz 4 ay dolmadan sol taraftaki ön bez kısmında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermem istendi, ben de talimatlara uyarak ürünü...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Vialand Adidas mağazasından satın aldığım ayakkabının üst ve yan deri kısımlarında kısa sürede deri soyulması ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal kullanımla açıklayamıyorum. Bu nedenle ayakkabıyı mağaza aracılığıyla in...
Yorumlar