Mağaza Ve İnternet Sitesi Arasındaki Yüksek Fiyat Farkı İçin İade Talebi
28 Temmuz’da Kızılay Addax mağazasından 476435 kodlu iki adet crop top satın aldım. Ürünlerin her birini mağazada 250 TL’den, toplamda 500 TL’ye kartla ödedim. Ancak bugün Addax’ın kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün tanesinin 150 TL olduğunu ve herhangi bir indirim ya da kampanya olmadan, normal satış fiyatı üzerinden satıldığını gördüm. Arada 100 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olması beni oldukça şaşırttı ve mağaza ile internet sitesi arasında bu kadar büyük bir fark olmasını kabul edemiyorum.
Fiş numaram: CN12025000090577. Ürünleri alırken mağazada herhangi bir indirim uygulanmadı. Konuyu henüz mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine iletmedim, çünkü bir çözüm sunulacağını düşünmedim. Fakat Şikayetvar aracılığıyla sesimi duyurmak istedim. Fiş fotoğrafını ekleyemedim uygulama hata veriyor ancak başka kanallar eşliğinde gönderebilirim.
Benim beklentim, mağaza ile internet sitesi arasındaki bu yüksek fiyat farkının açıklanması ve mağazadan aldığım ürünler için ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesi. Tüm Addax mağazalarında fiyatların aynı olması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















