to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Addax’ın mobil uygulamasından 6121124 numaralı siparişimle toplam 5 parça ürün aldım. Ürünlerden üçünde (tayt, atlet ve uzun kollu bluz) mağaza etiket fiyatı ile online satış fiyatı aynıydı. Ancak eşofman ve kapüşonlu crop hırka ürünlerinde mağaza etiket fiyatı ile internet satış fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Eşofman için mağaza fiyatı 499,5 TL iken online fiyat 549,5 TL, hırka için ise mağaza fiyatı 699,5 TL iken online fiyat 799,5 TL olarak karşıma çıktı. Toplamda 2377,5 TL’lik alışveriş yaptım ve fiyat farkı nedeniyle yaklaşık 150 TL fazladan ödeme yaptığımı düşünüyorum.
Bu durumun tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Addax mobil uygulaması üzerinden eşofman siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan ₺959,49 ödeme çekilmesine rağmen, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş oluşmadığı için, ödediğim tutarın otomatik olarak kartıma iade edileceğini düşündüm fak...
28 Temmuz’da Kızılay Addax mağazasından 476435 kodlu iki adet crop top satın aldım. Ürünlerin her birini mağazada 250 TL’den, toplamda 500 TL’ye kartla ödedim. Ancak bugün Addax’ın kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün tanesinin 150 TL olduğunu ve herhangi bir indirim ya da kampanya olmadan...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Ankamall Addax mağazasından 1250 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldığım için evde denedim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini, 24 saat ...
Pull & Bear online mağazasından dün sipariş verdiğim eşofman yerine, tarafıma yanlışlıkla hırka gönderildi. Sipariş numaram: 20257177749. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca değişim ya da iade seçeneği sunuldu. Ancak işim nedeniyle çok uzak bir yerde bulunuyorum ve bu tür işlemleri ...
04.08.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax mağazasından 2 üst ve bir eşofman olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL, diğer ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini, so...
Yorumlar