to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Addax Eskişehir Eski Bağlar şubesinden bir çanta satın aldım. Ürünü alırken özellikle defolu olup olmadığını çalışana sordum, kendisi çantayı kontrol ederek herhangi bir defo görünmediğini söyledi. Buna güvenerek ürünü aldım.
Eve geldiğimde fermuarı çektiğim anda fermuar kısmının tamamen çıktığını ve fermuar dişlerinden birkaçının eksik olduğunu fark ettim. Çantanın üzerinde etiket yoktu, reyondan başka bir çantayı kasaya götürüp o şekilde okuttular. Çalışanın “defosuz” demesine güvenerek fişi de attım; ödeme bankadan yapıldığı için elimde sadece banka dekontu bulunuyor. Olayın kamera kayıtlarında da görüleceğini düşünüyorum.
Çantanın ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ve çalışan personelin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Banka dekontum ve gerekirse kamera kayıtları incelenerek ürünün ilgili şubeden alındığının teyit edilmesini ve defolu çıkan çantanın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Diyarbakır ofis şubesindeki Addax mağazasından fişimde “crazy pantolon 17580” olarak geçen bir deri pantolon satın aldım. Pantolonun farklı yerlerinde dikiş atması ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Durumu anlatıp ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün kampanyalı olduğun...
Addax.com’dan neredeyse 20 parça ürün aldım. Bunlardan biri olan çantayı teslim aldığımda, ürünün etiketi hâlâ üzerindeyken renk atmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğim ve işlemleri kolaylaştırmak için aynı modelin sağlamıyla mağazada değişim yapmak istedim. Ancak 17 K...
17 Mart Pazar günü saat 16.50 ile 17.02 arasında Karşıyaka Addax mağazasında kasada ödeme yaparken, etiket fiyatı 275 lira olarak belirtilen bir çanta için benden 400 küsur lira tahsil edildiğini fişi kontrol ederken fark ettim. Tüm reyondaki çantaların fiyatı 275 TL olarak belirlenmişti ve etikette...
Diyarbakır Addax'tan çanta aldım ve dikişleri patlak derisi bir yerden soyulmuştu. Ben de eve gelince fark ettim ve ertesi günü aynı şekilde götürdüm. Etiketi üzerinde fişiyle birlikte. Değişim yapmadığını söylediler. Madem öyle alırken bilgilendirme yapsaydınız dedim. Değişim yoksa niye kusurlu ürü...
Giresun Merkez’deki Addax mağazasından 7 Aralık Pazar akşamı bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 9 Aralık Salı sabahı, ürünün etiketi üzerinde ve fişi de yanımdayken iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen çantanın ...
Yorumlar