to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Merkez’deki Addax mağazasından 7 Aralık Pazar akşamı bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 9 Aralık Salı sabahı, ürünün etiketi üzerinde ve fişi de yanımdayken iade için tekrar mağazaya gittim.
Kasadaki görevli, tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen çantanın iadesini alamayacaklarını, mağazanın prosedürünün bu şekilde olduğunu ve kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Sadece değişim seçeneği sundular, ancak değişim benim için uygun bir çözüm değil.
Tüketici olarak 14 gün içerisinde iade hakkım olduğunu bildiğim ve tüm koşulları sağladığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Giresun Merkez şubesinden aldığım çantanın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasa...
17 Mart Pazar günü saat 16.50 ile 17.02 arasında Karşıyaka Addax mağazasında kasada ödeme yaparken, etiket fiyatı 275 lira olarak belirtilen bir çanta için benden 400 küsur lira tahsil edildiğini fişi kontrol ederken fark ettim. Tüm reyondaki çantaların fiyatı 275 TL olarak belirlenmişti ve etikette...
Addax.com’dan neredeyse 20 parça ürün aldım. Bunlardan biri olan çantayı teslim aldığımda, ürünün etiketi hâlâ üzerindeyken renk atmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğim ve işlemleri kolaylaştırmak için aynı modelin sağlamıyla mağazada değişim yapmak istedim. Ancak 17 K...
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
28.02.2024 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax Giyim Mağazası'ndan 3 adet cüzdan satın aldım. Ertesi gün fişle birlikte değişim yapmak istediğimde, indirimli ürünlerin değiştirilemeyeceği söylendi. Alışveriş yaparken bu konuda bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim. Fişte bu bilginin yazdığı ...
Yorumlar