Addax Ürün Renk Değişimi

Aldığım pantolon da bir defa giydikten sonra renk değişimi meydana geldi. Ben Mersin Addax mağazasına giderek durumu belirttim fakat bana yardımı olamadılar. Fişi kayıp olduğu için. Kredi kartından almıştım aldığım gün ve saat orada yazmasına rağmen yardımcı olmadılar. Merkeze attılar merkezde fiş yoksa yardımcı olamayız dediler. Siz kurumsal bir firma değil misiniz. Sizin sistemde zaten kayıtlı olması gerekir. Alınan faturaların oradan çıkması gerekir. Kaçıncı yüzyılda kalmışsınız anlayamadım. Bu sorunuma çözüm bulunmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gitme durumunda kalacağım. Sorunun çözülmesini istiyorum ya değişim yapılsın ya da para iademi vermenizi istiyorum