to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazaya alınmadım, hayatımda böyle bir utanç verici bir durumla karşılaşmadım. İzmir kemeraltı şubesi ve Karşıyaka şubesine alınmama kararı alınmış, hakkımda olayı yaşayan başka bir kişi benim yaşamadığım bir olay yüzünden böyle utanç verici bir olayla karşılaştım. Olayın aslı defolu ürünü değişim sebebi yüzünden müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı.
1 hafta geçti ve bugün arayıp bilgi almak istedim. Ben hayatım boyunca böyle bir şeyle karşılaşmadım. Her müşteriye böyle yapıyorlar mı? Ben hırsızlık yapmamışım, bir şey yapmamışım, bunun hesabını yasal yollardan soracağım.
İzmir Gaziemir cadde de bulunan mağazanız 14 gün değişim ve iade hakkım olmasına rağmen, aldıklarımın fişi de elimde olmasına rağmen, anneme biz iade almıyoruz, aldığınız mağazaya gidin denilmiş. Ben de bir mağazacıyım ve zincir mağaza olan Herhangi bir markanın hangi mağazasından ürün alınmış olurs...
6 adet kot pantolon almıştım. Bunlardan 3 tanesinin değişimi için mağazaya gittim ama ellerinde yokmuş sonra geleceği söylendi. Benim bilgilerim alındı, ürünler gelince arayıp haber vereceklerini söylediler. İş kazası sonrası benimde sol kolumda kırıklar olduğu için, değişim için bana yardımcı olunm...
Mağazanızdan bir mont aldım ve giydiğimde kolunda bir çizik fark ettim. Hemen mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini belirttim. Ancak mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi. Ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben yıllardır siz...
Hayatımda gördüğüm en mağdur eden mağaza. Bir ürün için dünya kadar para alıp yetmezmiş gibi defalarca mağazaya gidip ürünün deformasyonu için başvuru yapmamıza rağmen kimse sorumluluk almayarak topu bir birine atıyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri bile mağdur etme üzerine kurulmuş r...
Ürün ile ilgili değişim sürecinde sorun yaşadık. Mağaza personeli tavırlarıyla beni markadan tamamen soğuttu. Aldığım ürün ilk kullanımda deforme oldu ve mağazaya değişim talebinde bulundum. Ürün değişimi onayı geldi ve mağazaya gittiğimde aynı ürün yok deyip iade çeki vererek bir yıl içinde kullana...
Yorumlar