Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adalı Tur'da İzin Almadan Rota Ve Program İptalleri

108

Adalı Tur aracılığıyla 19-26 Temmuz 2026 tarihli Pr Dr. M***** T***** Sosyal Bilimler Lisesi – İtalya gezisine kızım öğrenci/veli olarak katıldı. Tura kayıt yaptırırken bize iletilen “İsviçre – İtalya – Balkan Turu” programı ayrıntılı şekilde paylaşılmasına rağmen, geziye başlanmasından itibaren bu programın büyük kısmına uyulmadı ve verilen sözlerin önemli bir bölümü yerine getirilmedi.

İlk olarak programda İstanbul Havalimanı olarak belirtilen kalkış, hiçbir onayımız alınmadan Sabiha Gökçen’e çevrildi. Yine programda Cenevre inişi yer almasına rağmen, bilgilendirme yapılmadan Lyon inişi gerçekleştirildi. Bu değişiklikler bize danışılmadan yapıldı. Devamında programın yaklaşık yüzde yetmişi iptal edildi; planlanan gezi içeriğinin çoğu ya hiç yapılmadı ya da başka yerlere kaydırıldı.

Verilen programda yer alan CERN Bilim Fuarı gezisi ve İsviçre’deki kilise ziyareti tamamen iptal edildi. Sonrasında Milano’daki outlet gezisi yapılmadı. Parga gezisindeki durakların tamamı ile Dedeağaç için planlanan bütün program da iptal edildi. Ayrıca gezi programında olmayan ve tura yaklaşık 7 saat uzaklıkta bir şehirde konaklama yapılarak, öğrenciler ve veliler saatler süren yorucu ve sıkıntılı bir otobüs yolculuğuna mecbur bırakıldı. Bu sebeple pek çok planlı programa da yetişilemedi.

Tüm bu aksaklıklar ve ciddi program sapmaları ile ilgili tur yetkilileri ve rehberle görüşüldüğünde ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve tarafımıza ikna edici olmaktan uzak, ciddiyetsiz ve geçersiz bahaneler sunuldu. Oysa bu tur için pasaport ve yurt dışı çıkış harcı hariç 1125 euro ödeme yapıldı ve bu bedel, bize sunulan kapsamlı program ve içerik üzerinden talep edildi.

Yaşanan bu süreçte hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bilgilendirme ve onay alınmadan yapılan rota ve Havalimanı değişiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı düşünüyoruz. Adalı Tur’dan, bu turla ilgili yaşanan aksaklıklar ve iptaller için resmi bir özür ve mağduriyetimizi giderecek nitelikte bir telafi talep ediyoruz.

Yorumlar

Yaşananların fazlası var eksiği yok benim kızımda o turdaydı Yaşananlar tamamen doğrudur.

Benzer Şikayetler

Program Değişiklikleri Ve Rehberin Kaba Tutumu Nedeniyle Turda Mağduriyet

2.281

Adalı Tur’dan, Bakırköy Anadolu Lisesi aracılığıyla 6–14 Kasım 2025 tarihlerini kapsayan, Güney Kore ve Japonya turunu 2...

1 Destek

Tur Programında Yerine Getirilmeyen Sözler Ve İletişim Sorunları

3.185

Çocuğum Londra'ya bu tur ile gitti. Bize verilen tur programında 'gezilecek yer' ve 'panoramik gezilecek yer' olarak ayr...

1 Destek1 Yorum