Manav Bölümünde Saygısız Davranış Ve Kalitesiz Ürün Sunumu
Ada Gross Alibey şubesine yaklaşık iki haftadır alışverişe gidiyoruz ancak özellikle manav bölümünde çalışan kişilerin tavrından ve üslubundan çok rahatsızız. Meyve ve sebzeler kasalarda sergileniyor, almak istediğimizde ise seçmemize izin verilmeyip ürünler küçük plastik kutulara konularak, alt kısımlara kötü ve çürüğe yakın ürünler, üstüne ise birkaç iyi ürün yerleştirilmiş şekilde verilmek isteniyor.
Bu duruma itiraz ettiğimizde de çalışanların müşteriyle son derece saygısız ve bağırarak konuştuğuna defalarca şahit olduk. Biz pazara gitmeyip markete özellikle daha kaliteli ve özenli ürün alabilmek için geliyoruz; buna rağmen hem düşük kaliteli ürün verilmeye çalışılması hem de hakaret eder gibi saygısız bir tavırla karşılaşmamız kabul edilebilir değil.
Ada Gross Alibey şubesinde özellikle manav bölümünde çalışan personelin, kurumsal bir yere yakışır şekilde, saygılı, dürüst ve ahlaklı bir hizmet anlayışıyla hareket etmesini, bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşteriye karşı bu tarz kabalıkların tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.



