AcnTurk Sigorta satıldı

Acnturk Sigorta, kaza yaptığım aracın parçasını gönderdi fakat aylar geçmesine rağmen kaporta işçilik ücretini hâlâ yatırmadı. Araç satıldı ancak ödeme yapılmadı. İhtar gönderdim, cevap alamazsam arabuluculuğa ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. 42 bin tl tutarındaki işçilik ücretinin...

22 Temmuz tarihinde aracımı sattım ve satış işleminin ardından, devir sözleşmesini ibraz ederek kasko poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim 4.890,68 TL ücretin iadesini talep ettim. Poliçe numaram: 10120386’dır. İlk başvurumu yaptığımda, sigorta şirketi satış sürecinin devam ettiğini belirtti ve i...

764** numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ödememin yapılmasını aylardır bekliyorum. Başlangıçta 25 Şubat’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak tarih önce 29 Temmuz’a, sonra 11 Ağustos’a, ardından 29 Ağustos’a ve son olarak da 25 Eylül’e ertelendi. Hasar masrafının tamamını kredi kartından ödemek...

Geçen sene kasko yaptırdım. Kaza olmadığı takdirde 1280 TL geri ödeme yapılacak dediler. Aracı sattım ve kasko iptal edildi, ancak hâlâ geri iadesi yapılmadı. Şirkette ilgilenen yok, doğru düzgün cevap veren de yok. 'Elimizde bir şey yok' deyip duruyorlar.

Acnturk kasko şirketinin açığa alındığını duyduğumda, müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun ne olduğunu sordum. Faaliyetlerinin olduğu gibi devam ettiğini ve poliçemin geçerli olduğunu beyan ettiler. Kendilerine İtimat edip poliçemi iptal ettirmedim. Bu konuşmadan iki ay sonra bir kaza yaşadık. Çek...

34 ** plakalı aracımla kaza yaptım, 5 aydır ödeme alamadım. Bugün öğrendim ki şirketin kasası boşaltılmış, gayrimenkulleri satılarak ödemeler karşılanacakmış. Daha çok bekleyeceğiz. Keşke bu sigorta şirketine yaptırmasaydım. Aracımı tamirden çıkarmak için kendi cebimden ödeme yaptım, 5 aydır paramı ...

24 Ocak 2025'de, 31***575 plakalı Renault austral marka/model aracıma acnturk anonim şirketi’nden 112358*** numaralı “dört dörtlük genişletilmiş kasko poliçesi” satın aldım. Müteakiben, 8 Şubat 2025'de aracımda meydana gelen ön cam hasarı (çatlama) sebebiyle, 3 Mart 2025'de 35.375,02 TL bedel karşıl...

Acnturk sigorta’dan 8115584 numaralı kasko poliçemi aracımı sattığım için iptal ettirdim ve iade talebinde bulundum. Satış belgelerimi ve gerekli evrakları sunduğum halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise “satış durumunda ...

02.11.2024 tarihinde sigorta şirketinize yaptırdığım araç kaskom, şirketin satışı söz konusu olduğu ve faaliyetlerinizi durdurduğunuzu açıklamanız üzerine, şirketin talebi doğrultusunda poliçeyi düzenleyen acente tarafından 19.04.2025 tarihinde iptal edilmiştir. 29.04.2025 tarihli kredi kartı iade ...

27.12.2024 tarihinde Citroen C4 model aracım için acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. 21.05.2025 tarihinde ise poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve ilgili dilekçemi ilettim. Buna rağmen poliçem hâlâ ısrarla iptal edilmiyor ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Ayrıca, poliçem aktif g...

4 haziranda araç satışından dolayı kaskomu iptal ettirmeme rağmen kalan 5000 TL ücretim hala geri ödenmedi. Sebep olarak şirketin satılacağı ve ücretin ne zaman ödeneceğinin belli olmadığı yönünde. Tarih veremiyorlarmış, muhtemelen insanların parasını tutup faize yatırıp kazanç sağlıyorlar.

19 Haziran'da iptal ettiğim kasko poliçesinin ücretini halen iade etmediler. Hala taksitlerini ödüyorum. Telefonla her müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı şeyi söylüyorlar. Görüştüğüm temsilciler şirket satış sürecinde olduğundan sadece hasar ödemelerini yapıyoruz. İptal ödemesi yapılamıyor. Ş...

08.05.2025'de sigorta şirketinizin iptal belgesi oluşturduğu kasko poliçem ile ilgili geri ödeme, üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen henüz yapılmamıştır. Ayrıca, kalan taksitler de 2 aydır kredi kartımdan tahsil edilmeye devam etmektedir. Şirketinize bu konuda defalarca e-posta ve telefon yoluyla ul...

21 Haziran tarihinde araç satışımı gerçekleştirdim. Satış sözleşmemi de e-posta ile gönderdim. Defalarca aramama rağmen Acnturk Sigorta Şirketi, işlemin şirket satış sürecinde olduğunu söyleyerek sürekli oyalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk defa kasko veya sigorta yaptırmıyoruz. Üç ...

16.09.2024 tarihinde nakit ödeme yaparak aracım için sigorta yaptırdım. Aracımı 29.05.2025 tarihinde sattım ve sigortacıma bilgisini verip kalan tutarın iadesini talep ettim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen bir aksiyon alamıyorum ve Acnturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgilenen müşteri temsilci...

Acnturk üzerinden yakınımın aracına kasko işlemi yaptırmıştım. Düzenli olarak aracının işlemlerini ben yaparım. Bir gün sigortacım aradı ve şirketin satılacağını, burayı değiştirmemiz gerektiğini söyledi. İnsanlar cam bile değiştiremiyormuş, kaza olursa para alınamıyormuş. Bunun üzerine farklı bir k...

Acnturk sigorta'dan 99015** numaralı kasko yaptırdım. 16 Nisan tarihinde iptal dilekçemi verdim ama temmuz ayı olmasına rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak oyalıyorlar. Şirket satış sürecinde diyorlar iadenin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Acnturk firmasından 31***368 plakalı aracımın kaskosu mevcuttu. Aracı sattım ve kaskoyu iptal ettirdim, ancak yaklaşık 20 gündür paramı ödemediler. Sürekli müşteri hizmetleri 'şirket satış sürecinde' deyip kapatıyor. Size güvenip kasko yaptırdık, suç mu işledik? Lütfen paramı en kısa sürede ödeyin,...

30 Nisan tarihinde aracımı sattığımda kasko iadesi alacaktım fakat üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Aradığımda ise sürekli farklı birime yönlendiriliyorum ve ne zaman ödeme yapılacağı hakkında bilgi verilmiyor. Sigorta şirketinden memnun kalmadım.

Acnturk Sigorta a. Ş.'den dört dörtlük genişletilmiş kaskom var. Acnturk'e aylar önce kayyum atandı. Ben aracımı çok ufak iki sürtme işlemi için servise götürdüğümde, Acnturk'e kayyum atandığını orada öğrendim. Acnturk, kayyum atandığını önceden bana bildirmedi. Daha sonra aracı yaptırmadan serviste...

15.04.2025 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası sonucunda aracım perte ayrıldı. Araç için 10.06.2025 tarihinde mutabakata vardık ve istenen evrakları onlara gönderdim. Sonrasında ise 1 hafta 10 gün sonra aracımı sattılar ve sovtaj bedelini bana aracı şirket gönderdi. Geri kalan meblağın kasko şirket...

8921*** poliçe numaralı, 25.09.2024 tarihinde sigorta şirketinize yaptırdığım araç kaskom; şirketin satışı söz konusu olduğu ve faaliyetlerinizi durdurduğunuzu açıklamanız üzerine, şirketin talebi doğrultusunda poliçeyi düzenleyen acente tarafından 25.04.2025 tarihinde iptal edilmiştir. 25.04.2025 t...

Acnturk Sigorta şirketinden satın almış olduğum kasko hizmetini şirketin mali sorunlarından dolayı mağdur olmamak için 30.05.2025 tarihinde iade etmek durumunda kaldım fakat henüz iade işlemim gerçekleşmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Acnturk firmasından 118412** poliçe numaralı kasko poliçemi, araç satışı nedeniyle sigorta şirketi aracılığıyla 24.04.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptalimin gerçekleştiğine dair bilgi gelmesine rağmen, 2,5 aydır iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, listenin BDDK...