to read complaints and reviews, or file yours. 
764** numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ödememin yapılmasını aylardır bekliyorum. Başlangıçta 25 Şubat’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak tarih önce 29 Temmuz’a, sonra 11 Ağustos’a, ardından 29 Ağustos’a ve son olarak da 25 Eylül’e ertelendi. Hasar masrafının tamamını kredi kartından ödemek zorunda kaldım ve sürekli faiz işliyor.
Tüm bu süreçte AcnTurk Sigorta müşteri hizmetleri ve acentemle defalarca iletişim kurdum ancak bana yalnızca sürecin satış aşamasında olduğu ve bir şey yapılamayacağı söylendi, hiçbir net çözüm üretilmedi. Her seferinde kesin bir bilgi verilmiyor ve sadece yeni bir tarih iletiliyor.
Hasar dosyamın ödemesinin daha fazla ertelenmeden acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve ek maliyetlerin giderilmesini bekliyorum.
Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...
14/12/2024 tarihinde Harem Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti aracılığıyla AcnTurk Sigorta'dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. 08/02/2025 tarihinde ise maalesef aracımla trafik kazası geçirdim. Hasar dosya numaram 755***'dir. Bu süreçte AcnTurk Sigorta firması aracımın perte çıkacağını belirtere...
18.02.2024 tarihinde Skoda Superb aracım için AcnTurk Sigorta’dan kasko poliçesi (No: 549***42) satın aldım. 17.02.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası hasar dosyası (no: 75***1) açıldı ve aracımın tamiri için 70.000 TL masraf çıkarıldı. AcnTurk bu masrafı onayladı, aracım serviste onarıldı ve bu t...
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 28/09/2025 tarihine gün verildi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve şimdi tekrar 06/11/2025 tarihi veriliyor. Sürekli ertelenen bu ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal...
Acnturk Kasko’nun Tam Kasko poliçesi kapsamında 75594*** numaralı poliçemle ilgili 821*** numaralı hasar dosyam için 15.04.2025 tarihinden beri 306.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak neredeyse yedi aydır ödeme yapılmadı ve her defasında ödeme tarihi yaklaştığında tarih b...
Yorumlar