Acnturk Sigorta Kasko Şirketinin Süreçte İlgisizliği Ve Gecikmeli Ödeme Sorunu
15.04.2025 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası sonucunda aracım perte ayrıldı. Araç için 10.06.2025 tarihinde mutabakata vardık ve istenen evrakları onlara gönderdim. Sonrasında ise 1 hafta 10 gün sonra aracımı sattılar ve sovtaj bedelini bana aracı şirket gönderdi. Geri kalan meblağın kasko şirketi olan Acnturk tarafından ödeneceği belirtildi. Kasko şirketini aradığımda her seferinde 'Talebinizi ilgili yerlere iletiyoruz.' dediler fakat ne arayan oldu ne de soran, yani karşımda herhangi bir muhatap bulamadım. Acnturk şirketi kendi belirledikleri tarihlerle süreci yönetiyor. Başta 25.09.2025 tarihini verdiler, sonra 31.10.2025 tarihine çektiler ve hâlâ geri dönüş yapmadılar. En yakın zamanda dava yoluna gidip hakkımızı arayacağız.
Dosya no: 822**
Plaka: 50AC**
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 10.07.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için iletişim hattımızdan veya bize ulaşabileceğinizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ







Hasan bey herhangi bir ödeme alabildinizmi herhangi bir yargı yoluna başvurdunuzmu acaba