Acnturk Kasko Ödeme Gecikmesi Açıklama Yok

Acnturk kasko poliçem kapsamında 18.01.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracımda oluşan ve toplam 202.000 TL tutarındaki hasarı, sigorta şirketinin ödememesi nedeniyle kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi.

Hasar dosyam için 71720 numarasıyla işlem yapıldı. Şirket tarafından bugüne kadar 6 kez farklı ödeme tarihi verildi ancak her seferinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bu tarihler keyfi şekilde ertelendi. Ne yazılı ne de sözlü olarak makul bir açıklama yapılmadı, süreç tamamen belirsizlik içinde yürütüldü.

Ben, kendi imkanlarımla ödediğim 202.000 TL hasar bedelimin, Acnturk tarafından daha fazla geciktirilmeden ve yasal faiziyle birlikte derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle ele alınıp, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.