to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta Kasko İptalinden Doğan Geri Ödeme Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor
04.01.2025 tarihinde Acnturk Kasko poliçesiyle 39 **717 plakalı aracıma kasko yaptırdım. Şubat 2025’te küçük bir kaza yaşadım ve yaklaşık 3.500 TL’lik bir masraf çıktı. Bu masrafın giderilmesi yaklaşık 3 ay sürdü. Sonrasında Nisan 2025’te kasko poliçemin iptali için dilekçe verdim ve başka bir firmadan yeni kasko yaptırdım. Ancak Acnturk, poliçemin iptalinden kaynaklı 7-9 bin tl arasındaki geri ödemeyi 4-5 aydır tarafıma yapmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece telefonla bilgi alabildim. Şirketin battığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor. Tekirdağ/Çorlu’da yaşıyorum ve aylardır mağdurum. Geri ödemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 23.09.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
