Yıkama Sonrası Çekilen Elbise Ve Aceso Butik'ten İade Reddi


Instagram üzerinden Aceso Butik’ten siyah, fermuarlı bir elbise satın aldım. Ürün 3 Mart tarihinde İstanbul Başakşehir’de tarafıma teslim edildi. Elbiseyi sadece bir kez denedim, ardından 30 derecede yıkadım ve hiç kullanmadan boydan ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Ürün şu an giyilemeyecek durumda.
Yaşadığım sorun üzerine Aceso Butik ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak “iade olmaz” denilerek yardımcı olunmadı. Ürünü sadece bir kez, talimata uygun şekilde yıkamama rağmen bu hale gelmesi ve üstüne iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünlerinin arkasında durmamaları nedeniyle bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu elbise için 1.400 TL ödeme yaptım. Ayıplı hale gelen ürün için kesinlikle para iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.





