to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “meka_butik” adlı, 187 bin takipçisi olan hesaptan bir elbise satın aldım. Gelen ürün asla görsellerde paylaştıkları ile aynı değildi. Elbise incecik tülden yapılmış, tamamen iç gösteren bir yapıda geldi ve bu nedenle ürünü kullanmam mümkün değil.
Ürünü 6 Mart sabahı saat 9 gibi teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. Sayfalarında iade olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yoktu, alışveriş sırasında da bana “iade yoktur” şeklinde bir bilgi verilmedi. Buna rağmen iade talebime karşılık sadece değişim yapılabileceğini, ayrıca kargo için ekstra 200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu tutumun hem Tüketici Hakları'na hem de yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Toplamda 844 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bunu kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk mesajlarıma “iade yok, sadece değişim ve ekstra kargo ücreti” şeklinde cevap verdiler, daha sonra yazdığım mesajlara ise hiç dönüş yapmadılar ve şu an iletişim kuramıyorum.
Ürünün görsellerdeki ile uyuşmaması, kalitesinin çok düşük olması ve yasal iade hakkımın yok sayılması nedeniyle ödediğim 844 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde hareket eden hesaplara gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Meka Butik’ten 05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 1.150 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenime uymadığı için kendileriyle iletişime geçip beden değişimi talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile, 11...
Şikayet konusu olan alışverişimi Meka Butik üzerinden yaptım. 5697**480 numaralı siparişimdeki ceket, bana hiç ulaşmadan sistemde iade edilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade süreci başlatılmış ve ben bunu yaklaşık iki hafta önce öğrendim. D...
Instagram üzerinden “Meka Butik” adlı satıcıdan 20 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen ürünlerim 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak ben mesaj attıktan sonra kargoya verildi. Kargom 28 Kasım’da elime ulaştığında ise bana tamamen yanlış ürünler gönderi...
Meka Butik adlı firmadan Instagram üzerinden toplam 10 adet üst giyim ürünü satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ve denediğimde hem bazı ürünlerin bedenlerinin uymadığını hem de birkaçının kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle 10 üründen 5’ini iade etmek istedim. İade talebi...
İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...
Yorumlar