to read complaints and reviews, or file yours. 
Acer Nitro v15 model bilgisayarımı yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldım. Cihaz hiç kullanılmadı, tüm program ve oyunlar lisanslı olarak edinildi, herhangi bir kaçak site veya şüpheli kaynaktan dosya indirilmedi. Buna rağmen son 5 gündür cihazda ciddi donmalar yaşanmaya başladı ve ardından siyah ekran hataları almaya başladım.
Yaşadığım siyah ekran hatasının görüntüsünü bir bilgisayarcıya ilettiğimde, SSD’nin patladığını ve bunun kullanıcı hatasından değil, tamamen firmanın ürün kaynaklı bir hatası olduğunu söyledi. Cihazın bu kadar kısa sürede, üstelik dikkatli kullanım ve lisanslı içeriklere rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de cihazı kullanamaz hâle getirdi. Bayram döneminde olduğumuz için henüz ne Acer yetkili servise ne de satıcıya başvuru yapamadım.
Bu kadar yeni bir üründe, firma kaynaklı olduğu ifade edilen bu arızanın hiçbir ücret talep edilmeden garanti kapsamında giderilmesini, SSD ve gerekli tüm parçaların ücretsiz şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Acer Nitro V15 model laptopum elime ulaştığından beri mavi ekran hatası ve zaman zaman şarj olmama sorunları çıkarıyor, bu sorunlar zamanla giderek artmaya başladı. Son 1 aydır oyun oynarken cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve son olarak 2 haftadır laptopum tamamen şarj almamaya başladı. Sorunl...
12.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Acer Nitro v15 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün, 13.04.2025 tarihinde bozuldu ve Hepsiburada'yı aradım. Bana firmayla görüşmemi söylediler. Aldığım firma gti kurumsal bilişim teknolojileri'ni aradım, onlar da SMS info Acer servisinin numarasını verdi. Orayı arayıp ...
Trendyol üzerinden satıcı Teknoser aracılığıyla Acer Nitro v16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve kullandıktan yaklaşık 3 hafta sonra ekranda pikseller oluşmaya başladı, bilgisayar kasmaya başladı, ekran açılmamaya kadar giden sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü dire...
Trendyol'dan Teknorya mağazasından Acer marka Nitro 5 modelini satın aldım. Normalde bu cihaz 8/256 olarak geliyor fakat Teknorya mağazası bunu garanti kapsamından çıkarmayacak şekilde 16/512 ye çıkartıyor. Buraya kadar sorun yok. Cihazı satın aldıktan 1 ay sonra mavi ekran vermeye başladı ve bu o k...
Acer Notro V15 ANV15 model bilgisayarımı, 8 aydır kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle iki kez Acer yetkili servisine gönderdim. Her iki seferde de 'sorun yok' denilerek cihazım geri gönderildi ve problem devam etti. Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tekrar s...
Yorumlar