to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2016'den beri üye
24 Aralık 2025 tarihinde Açelya Okçu’dan 7279,98 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 27 Aralık 202...5’te iade ürünüm kendilerine ulaştı. 31 Aralık 2025 tarihinde iademi onayladılar ve aynı gün itibarıyla iade sürecimin başladığını, 14 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağını b
Paket sigorta içeriğime istinaden oluşturmuş olduğum hasar dosyasına tam 5 aydır bir dönüş yapılmıyor. 2023 Mart ayında ...onarımını yaptırmış olduğum kombimin hasar evraklarını ve faturalarını göndermiş olmama rağmen dosya hala 5 aydır inceleniyor ve bir sonuca varamıyorlar. 5 aydır arayıp bir kez bil
Açelya Okcu firmasından 22.12.2025 tarihinde bir kürk satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde ...kargoya verdim ve kargo 31.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Resmi iade süresi 14 iş günü olmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatır
Açelya Okçu Giyim’den satın aldığım bir pantolonu online olarak iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen halen ücret ia...dem yapılmadı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde kargoya verdim, bana söylenene göre iadem 22.12.2025 tarihinde onaylanmış. Zaten burada da bir gecikme yaşandı, ürün bir hafta içinde firm
