to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben gültekin işim gereği haftanın 2 3 günü Malatya'da geçiyor. Malatya accor grup otelde konaklıyorum ALL accor puanlarımı kullanmak için resepsiyon görevlisiyle görüştüğümde genel müdürlük tarafından kırmızı kodlandığı bu puanlarımı kullanamayacağımı belirttiler. Otel ve grup arasındaki sorunu benim yaşamam kadar anlamsız bir şey bulamıyorum. Bu sorunumun çözümü için gereğini Türkiye'de turkce iletisim kurabileceğim bir iletisim aracı lütfen
Mövenpick Malatya Otel'de iş seyahati nedeniyle 2 yıldan fazladır sürekli konaklıyorum. Ocak ayının ilk haftasına kadar ALL Accor puanlarım düzenli bir şekilde yüklenmesine rağmen, sonrasında puanlarım yüklenmemeye başladı. ALL Accor uygulamasından ve mail ile yüklenmeyen puanlarımı talep ettim anca...
Wyndham da konaklamalarımda kazandığım puanlarla rezervasyon yapıp kalmak istedim fakat puanlarımla rezervasyon yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri yok wyndham ın kimseye ulaşılamıyor. İnternet sitelerinde yazan numaralar geçersiz muhatap yok.
Dedeman oteli yıllardır firmam ve ben tercih etmekteyiz. Loyal Club diye bir üyelik sistemleri var. Kazandığımız puanlarla konaklama imkanı verdiklerini söylüyorlar ama sistemlerindeki hatadan dolayı ödülümü kabul etmiyorlar. Yarım gün boyunca yetkili kişi ile görüşmeye çalışmama rağmen kimse ilgile...
ALL Accor programına ait otelleri özellikle tercih ediyorum; ancak puanlarım yansıtılmadı. Bu programdan dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum, ALL Accor puanlarım hesabıma yansıtılmıyor. Bu nedenle otellerinde konaklamayı önermiyorum.
Nnhpchdm numaralı rezervasyon kodu ile barcelona i** b**otelden yaptığım rezervasyonun ödemesi esnasında hata vermesi üzerine kartımdan ücret çekilmedi. Ben de bu rezervasyonu iptal ederek yeni bir ödeme gerçekleştirmek istedim. Fakat ilk iptal ettiğim rezervasyonda kullanmış olduğum ödül puanım ge...
Yorumlar