Üsküdar A101 Şubesinde Personelin Kaba Tutumu

İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Duduoğlu Sokak’taki A101 şubesine ne zaman gitsem, mağazada çalışan iri yapılı kilolu bir erkek personelin kaba tutumuyla karşılaşıyorum. Bir şey sorduğumda tersleyerek cevap veriyor ya da hiç yanıtlamıyor, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Bu nedenle artık mağazada bir şey sormaya çekinir hale geldim.

Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son 13 Şubat’ta yine aynı şekilde kaba davranışla karşılaştım. Müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum.

İlgili personelin müşterilere karşı davranışıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli görüyorsanız iletişim konusunda yönlendirilmesini, ayrıca tarafıma bizzat özür dilemesini istiyorum.