to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eskişehir’deki A101 şubesinden dün saat 15.00 civarında kasadan yastık satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü kasada unuttuğumu daha sonra fark et...
A101’in Van İpekyolu şubesinden bugün verdiğim 9125082046030028 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama üzerinden toplam sipariş tutarı 2.053 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 2.117,80 TL çekildi. Bu farkla ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak tatmin edici bir açıklama alamad...
10 Ağustos’ta A101 uygulamasından 9125081030891518 numaralı siparişi verdim. Polatlı Mehmet Akif Mahallesi’ne teslimat için yaklaşık 3,5-4 saat bekledim ve ürünler elime ulaştığında donuk ürünlerin tamamı çözülmüş, süt burger, süt dilimi, peynir gibi dolapta muhafaza edilmesi gereken ürünler ise boz...
Dün saat 16:00'da verdiğim sipariş 17:30-19:30 arasında teslim edilmeliydi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanmak için 15'er dakikadan yarım saat bekledim. Bana, size mail ya da mesaj yoluyla geri dönüş olacak dediler. Hiçbir şey olmadı. Ve gece 10 oldu. Ben donmuş ürün sipariş ettiğim iç...
A101'den eve sipariş verdim. Başka ürünler geldi ama 4 adet 5 litrelik su eksik geldi. Liste aşağıdaki gibi. Müşteri hizmetlerine (canlı destek) ulaşamıyorum. Artık gerçekten çok sıkıldım. Eksik ürünü göndermek bu kadar zor mu? Teslimat tarihi 3 Haziran 2024. Sipariş No. 9124060364754923. A101, bu i...
Merhaba SI1232129 numaralı şikayetim ile ilgili ne zaman döneceksiniz ürünüm ne zaman gelecek acil bilgi rica ederim bayram öncesi teslimat istiyorum. Artık bu işten sıkıldım. 3 ay oldu her aradığımda bekle diyorsunuz ama çözüm yine yok. Bir daha alışverişimi tövbe. Bilal S***** 0535*****71
22 Ekim 2023 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak'taki A101 şubesinden SEG marka derin dondurucu ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslim süresinin en geç 20 gün olacağı belirtildi. Aradan 45-50 gün geçmesine rağmen halen teslim edilen bir ürünüm yok ve karşımda muhatap bul...
A101 kapıda ödemesi alınıp, teslim edilmeyen ürünler. Bu bir değil, iki, değil, üç değil... 9123090990312902 numaralı teslimatım da yine onlarca kez yaşadığım durum oluştu. Ürünler. Teslim. Edildi görünüyor ancak yine yok. Hastavuk döner 500gr 1 adet 77,90 TL, Lezita ızgara dilimli piliç fileto 5 ad...
A101 12.00-14.00 arası hazırlayıp getirmesi gereken ürünleri 16:40 ta teslim etti. Dondurulmuş ve dolapta durması gereken ürünler çözülmüş olarak geldi. Arayıp dolapta saklanması gereken tüm ürünlerin iptal edilmesini istedim, çıkan müşteri temsilcisi resim istiyor, arkadaşım kurye gelir gerekirse r...
A101 Sanal Marketten aldığım ürünlerden biri gelmediği halde, faturaya "iletildi" diye yazılmış. 40 dakikadır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yoğunluktan dolayı kimse yanıt vermiyormuş. Ayrıca dondurulmuş ürünleri sepete en son eklemeleri için özellikle not düştüğümde halde tüm ürünler çözünmüş...
A101 kapıda siparişimi başka adrese teslim etmiş. Donmuş ürünlerin olduğu siparişimi başla adrese teslim etmişler bana önce siz oradan alın deniyor sonrada teslimat elemanı alsın oradan getirsin diyorlar soğuk zincir bozulmuş ürünleri başkasının evine girmiş ürünleri kabul etmiyorum. İade istiyorum ...
Numaralı siparişimle stokta olmayan ürünler ve alternatif ürünlerle ilgili tarafımla iletişime geçilmeden alakasız alternatif ürünleri bana teslim ettiniz. İçinde dondurulmuş ürün de olan bu ürünlerin iadesini yapmak istediğimde ise ancak yarın gelip alabileceklerini söylediler. Ben ürünü bir gün bo...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
