to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde A101’in 0455 numaralı şubesinden yaklaşık 12.500 TL tutarında, 8690842532276 sipariş numarası ile, kartla tek çekim, 6 taksit olacak şekilde bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 13 gün içinde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle yaklaşık 15 defa görüştüm. Her seferinde sorunun kendilerinden değil firmadan kaynaklandığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Acil olarak satın aldığım bulaşık makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
03.01.2025 tarihinde A101 mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bugün itibariyle (15.01.2025), ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat süresi konusunda tarafıma beklemek zorunda olduğuma dair açıklama yapılmıştır. Ne zaman geleceği belirsizdir. Görüştüğüm kişiler beklemem ger...
10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 şubesinden SEG BM 4001 model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2104426, teslimat takip numara...
25.12.2025 tarihinde A101’den bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edildi, bu süreçte tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “...
18 Temmuz’da Samsun İlkadım Yeni Doğan Mahallesi Aziziye Caddesi’ndeki (mağaza kodu: 2352) A101 şubesinden kredi kartı ile 3 taksit şeklinde SEG bulaş...
A101’den satın aldığım bulaşık makinesinin bir günde Kargo adlı firma ile 10.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslim süresi geçtiği halde ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gecikmesi üzerine A101 müşteri hizmetle...
Yorumlar