Son Kullanma Tarihi Geçmiş Bal Ve Yakında Dolacak Peynir İçin Ücret İadesi Talebi

10.01.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Ankara Etimesgut bölgesinden verdiğim 9126011023226685 numaralı online siparişimde tarafıma son kullanma tarihi 3 ay geçmiş AOÇ bal teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünlerin tarihlerini kontrol ettiğimde balın son kullanma tarihinin 3 ay önce dolduğunu gördüm. Ayrıca aynı siparişte aldığım Ahir peynirin de son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış olduğunu fark ettim.

Gıda ürünlerinde bu derece ciddi bir ihmalin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hem son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmesi hem de son kullanma tarihine çok az kalmış bir peynirin teslim edilmesi sağlık açısından ciddi risk oluşturmaktadır. 2 tane küçük çocuğun var eğer bakmamış olsaydım tarihlerine ve tüketseydik sonucu zehirlenmeye kadar gidebilirdi. Gerçekten yazıklar olsun. Hiçbir personel ürünün SKT kontrolünü yapmıyor mu? Ürünü reyondan alan, kasadan geçen, poşetleyen.

Durumu fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum, bana ürünler için inceleme yapılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir süre ya da net bir dönüş tarihi belirtilmedi. Bu süreçte belirsizlik yaşamak istemiyorum.

A101’den, son kullanma tarihi geçmiş balın ve son kullanma tarihine çok az kalmış peynirin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma açık bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını ve özür iletilmesini, benzer ihlallerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin titizlikle sağlanmasını istiyorum.