Küflü Peynir Ve Mağaza Çalışanının Üslup Sorunu

Bugün Kartal-Yakacık Çarşı mahallesinde bulunan a. 101'de maalesef çok üzücü bir durum yaşadım. 24.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Bahçıvan rende mozerella peyniri aldım. 25.12.2024'te sabah oğluma o peynirle tost yaptım ve çocuk tostu yedikten sonra peynirin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine alışveriş yaptığım mağazaya giderek henüz son kullanma tarihinin 02.03.2025'e kadar olduğunu bu peynirin nasıl küflendiğini mağaza sorumlusu olan hanıma sorduğumda (eğitimsiz olduğu her halinden belli olan hanım'ın) bana açtığım gün peyniri tüketmem gerektiği söylendi ve cevap kabul etmediğimi henüz son kullanma tarihin bitmesine 3 ay olan bu peynirin, iade ya da değişimi hakkım olmasına rağmen bana alakasız bir şekilde ters cevap vererek al peyniri al ya gibi üslupla hitap etmesi sonucunda kendisinden şikayetçi olacağımı ve adını soyadını söylemesini istedim. Kesinlikle adını vermeyeceğini söyledi. Mağaza'da çalışan kişilerin ismi yazan yaka kartı neden yok? Bu kişileri işe alırken üslup mülakatından geçiyor mu? Ve son olarak gerçekten son günlerde medyada haber konusu olan özellikle peynirlerin son kullanma tarihi değiştiriliyor mu? Benim hakkım olan iade-değişim neden yapılmıyor?