Küflü Bazlama Ürünü İçin Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 10.42’de Trendyol üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesindeki A101 mağazasından online market siparişi verdim. Siparişimde yer alan bazlama ürünlerinden biri küflü çıktı ve bu şekilde tarafıma gönderildi.

Küflü bir ürünün kontrol edilmeden teslimata eklenmiş olmasını hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili henüz A101 ya da Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak bu şikayetim aracılığıyla konunun ciddiye alınmasını ve ilgili şubenin gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum. Küflü gelen bazlama için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.