to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 günü Eyüpsultan Arı A101 şubesinde yaşadığım personel saygısızlığını ve genel tavırları şikayet etmek istiyorum. Mağazada kasada çok fazla sıra vardı; bu nedenle yeni bir kasanın açılmasını talep ettik, ancak açamayacaklarını söylediler. O sırada sırada bekleyen bir amca “Çok sıra oldu, bekliyoruz” diye sitem edince, çalışanlardan biri müşteriye “Banane senin sırada beklemenden” diyerek son derece saygısız bir ifade kullandı.
Bu konuşma kasada, herkesin içinde yaşandı ve kişi kendisinin personel olmadığını, mağaza sorumlusu olduğunu ima etti; ancak kimliğini sorduğumuzda ismini vermedi. Müşteri hizmetleri üzerinden de bir şikayet sekmesi bulamadığım için şirkete resmi bir kanal üzerinden ulaşamadım.
A101 mağazalarında genel olarak personel saygı sorunu olduğunu, çalışanların bu tür davranışlarının yeterince uyarılmadığını düşünüyorum. Bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, ilgili personel ya da sorumlu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse mağazasının değiştirilmesini ve benzer saygısızlıkların tekrar etmemesi için personele net bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Artık alışverişe gittiğimiz yerde bu tür saygısız davranışlarla karşılaşmak istemiyoruz.
02.10.2025 tarihinde Van Çaldıran Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinde,A**A*** isimli personelin saygısız ve kaba davranışına maruz kaldım. İkinci kasanın açılmasını talep ettiğimde, 'Ya sırada beklersiniz ya da elinizdeki malzemeleri bırakıp mağazadan çıkarsınız, işinize gelmiyorsa mağazaya gelmey...
06.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ümraniye Çakmak Tavukçuyolu’ndaki A101-2612-Tepeüstü mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasa önünde beklerken bir kasa daha açılması için ricada bulundum. Önümde iki kişi olmasına rağmen, görevli personel gözlerini devirerek ve sesini yü...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Kartal Sarıköy’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli G**** Ş**** isimli personel uzun süredir müşterilere karşı kaba ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bugüne kadar bunu çok önemsememeye çalıştım ancak s...
12.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Başakkent’teki A101 şubesinde kasada çok uzun bir sıra vardı. İkinci kasanın açılması için talepte bulunduğumda personel gelip molada olduğunu, beklemem gerektiğini söyledi. Ben de akşam saatlerinde yoğunluk olduğunu, bu konuda daha dikkatli olunmas...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te çocuğumla birlikte A101 Havaalanı Esenler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada kasada 10–15 kişi sıra olmasına rağmen tek kasa açıktı. Kasiyerin yorgun olmasını bir yere kadar anlayabilirim ancak kasada görevli k. Ç. İsimli personelin tavrı ve üslubu tamam...
Yorumlar