Ana Sayfa
A101
Market
Kamuya Açık Alanda Mağaza Personelinden Haksız Uyarı Ve Müşteri Hakları İhlali

ID:33708904

Kamuya Açık Alanda Mağaza Personelinden Haksız Uyarı Ve Müşteri Hakları İhlali

Alperen

A101

18 Eylül 2025 13:36

251

18.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Etimesgut ilçesindeki A101 mağazasının ön tarafındaki park alanında otururken, mağaza personeli yanıma gelerek “Bölge yöneticimiz geldi, mağazanın önünden gidin” şeklinde bir uyarıda bulundu. Söz konusu alanın kamuya açık bir park alanı olmasına rağmen, üzerimde gereksiz bir baskı kurulmasını doğru bulmuyorum. Olay sırasında alışverişimi yapmış ve elimde fişim bulunmaktaydı.

Bu olay, hem müşteri olarak haklarımı hem de vatandaş olarak kamuya açık alanlarda bulunma özgürlüğümü ihlal etmektedir. Ayrıca, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi zedeleyici bir davranış sergilenmiştir.

İlgili bölge yöneticisinin yetkisini aşan bu tutumu nedeniyle, gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve benzer olayların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Personelin Uygunsuz Davranışları Müşteri Rahatsızlığına Yol Açtı

Taner

A101

14 Eylül 2025 00:51

877

13.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Kapıkule A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağazada görevli olan, saçı açık bir bayan personelin müşterilerin bulunduğu ortamda çalışan arkadaşlarıyla yüksek sesle, rahatsız edici şekilde kahkahalar atarak ve ağıza alınmayacak argo ifadeler kullanara...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Fiş Talebine Karşı Çalışan Tarafından Kaba Davranış

Onur

A101

29 Ekim 2025 01:31

1.268

29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...

A101 Mağazasında Fiş Talebine Karşı Çalışan Tarafından Kaba Davranış

1 Destek

Çalışanların Üstten Tavrı Ve Müşteri Rahatsızlığı

Beyza

A101

07 Ağustos 2025 19:17

256

7 Ağustos Perşembe günü saat 14.00 sularında Ziyagökalp Mahallesi Mavera Comfort A101 şubesinde arkadaşlarımla karşılaştım. Uzun zamandır görüşmediğimiz için markette sohbet edip güldük, çevreye saygılı olmaya da özen gösterdik. O sırada bir çalışan yanımıza gelip “Biraz sessiz olur musunuz, bölge m...

Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdüründen Tehdit Ve Hakaret: Güvenliğim Tehlikede!

Nagehan

A101

17 Ekim 2025 19:10

886

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:08’de A101 Çamlık Mahallesi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli aktüel ürünü almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü Z**** Hanım’ın hem kaba hem de saldırgan tutumuyla karşılaştım. Ürünün gelip gelmediğiyle ilgili net bir bilgi...

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çalışanlarından Saygısız Ve Kaba Davranış!

Kübra

A101

31 Ağustos 2025 20:27

350

31.08.2025 tarihinde saat 19:49’da A101 Mithatpaşa şubesinde kasada sıra beklerken, İ*** isimli çalışan E*** isimli kişi ile telefonda yüksek sesle konuşuyordu. Diğer çalışan ise yanıma gelip, sanki orada yokmuşum gibi davranarak arkadaşına sesli şekilde gülüp dedikodu yaptı. Uyarıda bulunup biraz s...