Kamuya Açık Alanda Mağaza Personelinden Haksız Uyarı Ve Müşteri Hakları İhlali

18.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Etimesgut ilçesindeki A101 mağazasının ön tarafındaki park alanında otururken, mağaza personeli yanıma gelerek “Bölge yöneticimiz geldi, mağazanın önünden gidin” şeklinde bir uyarıda bulundu. Söz konusu alanın kamuya açık bir park alanı olmasına rağmen, üzerimde gereksiz bir baskı kurulmasını doğru bulmuyorum. Olay sırasında alışverişimi yapmış ve elimde fişim bulunmaktaydı.

Bu olay, hem müşteri olarak haklarımı hem de vatandaş olarak kamuya açık alanlarda bulunma özgürlüğümü ihlal etmektedir. Ayrıca, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi zedeleyici bir davranış sergilenmiştir.

İlgili bölge yöneticisinin yetkisini aşan bu tutumu nedeniyle, gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve benzer olayların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.