İstanbul Kağıthane Memba Suyu A101 Çalışanının Müşteriyi Kovması!

İstanbul Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi 0394 Memba Suyu Mağazasında 17.07.2024 saat 18:52'de alışveriş yaparken kasa önündeki ekranda 1 paket aldığım ürün 2 defa geçirilmiş, bunu fark ettim çalışana söyledim, alt satırda iptal ettiğini gördüm. 'Tamam sorun değil iptal edilmiş' dedim. Çalışan saygısız bir üslupla 'Ben yanlış geçmedim, iptal de etmedim. Yanlış görmüşsündür.' dedi. Kendisine 'Böyle şeyler olabilir, sorun değil iptal edilmiş, hatadır olabilir.' dediğimde 'Yanlış görüyorsun, yok öyle bir şey, bana çemkirme, uzatma işte.' dedi. Kendisine 'Benimle böyle konuşamazsınız, ben müşteriyim, ekranı da çektim. A101 kurumsal bir firma, burada bu firmanın adını lekeleyemezsiniz.' dedim. O sırada çalışanın dışarıdan sivil giyimli bir yakını geldi. Kendisine 'm*** sakin ol, ne oldu? ' diye sorduğunda benim için '2 tane ürün aldı diye kendini bir şey sanıyor.' dedi. Kaba bir tavırla hakaretler savurarak para üstünü ve fişi kasaya fırlatıp 'Al paranı çık git.' vb. Sözlerle hakaretlerle beni kovdu. Fişten iptali silmiş. Tepki gösteren eşime de aynı yaklaşımı gösterdi. 'Ne geldin de sabahtan beri çemkiriyorsun.' dedi. Kendisine ilgili mercilere şikayette bulunacağımı söylediğimde gayet rahat bir tavırla 'Git bulun, bana hiçbir şey olmaz, hiçbir şey yapamazsın.' dedi. Böyle saygısız, üslupsuz kişilerin A101 kalitesini düşürmemek adına denetlemelerden geçirilip, ilgili cezanın verilmesini, ilgili kamera kayıtlarından çalışanın tespit edilip gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Fiş ve ekran görseli ektedir.