Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İademüşteri temsilci numarası

10 şikayet

Sonuçlarda ara...

A101 Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Kusurlu Masaj Aleti İade Talebi

150

A101 müşteri hizmetlerini bugün aradım ve yaklaşık 16 dakikadır hatta bağlı olmama rağmen görüştüğüm temsilci tarafından...

İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

304

20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Fissler Vitavit Premium 2,5 l düdüklü tencereyi 10.999 TL ödeyerek sat...

Çözüldü
468

"Teşekkürler A101"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Açılmış Paketten Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

1.058

9 Şubat’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu ürünü yanlış adrese, anneme gönderecekken kendi...

A101 Ekstra'da Tekrarlanan İptal Ve 649 TL İade Gecikmesi

251

A101 Ekstra internet mağazasından verdiğim 3126012861495218 numaralı siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim....

İptal Edilen Ürünün Ücret İadesi Gecikiyor Sistemde İşlem Askıda Kaldı

297

A101 internet sitesi üzerinden 3125102599399122 numaralı siparişimde yer alan Hybrone Omni HY-CW3011-P Kablosuz Hareketl...

A101'de İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

634

12.04.25 tarihinde A101'den oyuncak aldık, ancak rengi farklı çıkınca önce değiştirmek istedik, stokta olmadığını öğreni...

A101'de İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

A101 Hediye Kartları Çalışmıyor

1.506

Merhaba, Elimdeki iki adet 1000 TL lik hediye kartlarını Ankara Etimesgut Elvan A101 mağazasında kullanmaya çalıştım. ...

A101 Hediye Kartları Çalışmıyor
A101 Hediye Kartları Çalışmıyor
A101 Hediye Kartları Çalışmıyor
A101 Hediye Kartları Çalışmıyor

A101 İnternet Sitesinden Verilen Siparişi İade Almıyor

778

A101 internet sitesinden 3.999,00 TL bedelle Zwilling 75002868 tencere seti 5 parça tencere seti aldım (Ürün numarası: 2...

A101 İnternet Sitesinden Verilen Siparişi İade Almıyor
A101 İnternet Sitesinden Verilen Siparişi İade Almıyor
A101 İnternet Sitesinden Verilen Siparişi İade Almıyor
A101 İnternet Sitesinden Verilen Siparişi İade Almıyor

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir. Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı) Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir. Ayıplı Mal Durumunda İade Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur. Tescil Sonrası İade İmkansızlığı Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir. Bilgi Notu: Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler. Kısaca: - Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür. - Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır. - Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır. - İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.