to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Hatboyu 1 A101 Şubesinde Kaba Personel Tutumu Ve Cevapsız Şikayetler
28.04.2026 tarihinde Eskişehir Hatboyu 1 A101 şubesinde, kadın personelin tavrı nedeniyle müşteriler mağaza önünde birbirine girme noktasına geldi ve küfürleşmeler yaşandı. Personelin tutumu nedeniyle mağaza önünde gereksiz bir kavga ortamı oluştu.
Bu şubede aynı çalışanlar yüzünden daha önce de birçok kez sıkıntı yaşanıyor. Sürekli yüksek sesle müzik açmaları, müşterilerle ilgilenmemeleri ve kaba davranmaları hem alışverişi hem de ortamı çok rahatsız edici hale getiriyor. Mağazaya daha önce de şikayette bulunulmasına rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve davranışlarda herhangi bir değişiklik olmadı.
A101’den özellikle Eskişehir Hatboyu 1 şubesinin denetlenmesini, ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili ciddi şekilde uyarılmasını ve müşterilere saygılı, profesyonel bir hizmet verilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
A101 konuyla ilgili iletişime geçti. İlgili şubenin adres bilgilerini istedi. Adres bilgisi ile birlikte olayın durumu net olarak yazıldı. Firma kendi personeli ile ilgili uyarıda bulunacaktır umarım. Olaya sonradan dahil olup şahsıma, aileme hakaret ve küfür eden kişi hakkında da tarafımdan gerekli hukuki işlemlerin başlatılması amacıyla avukata bilgi verilmiştir.
Herhangi bir değişiklik yok ne yazık ki.
Mağaza ve söz konusu çalışan hakkında hiçbir değişiklik yok. Anladığım kadarı ile herhangi bir değişiklikte olmayacak. Markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Mevcut ev, iş ve kişisel alışverişi başka markalardan yapmaya başladım. En azından buralarda şahsınıza veya ailemize hakaret duymuyoruz.
