to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.45 arasında Antalya Dokuma Mithatpaşa A101 şubesinde kasadaki bayan personelin ilgisiz ve kaba üslubundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada bir ürünün fiyatını sorduğumda, net bir şekilde yardımcı olmak yerine “orada, şurada” gibi geçiştiren ifadeler kullandı ve ürünü bulmam için hiçbir şekilde yönlendirme yapmadı.
Kasaya geldiğimde ise ödediğim tutarı sorduğumda, “beklerseniz söyleyeceğim” tarzında, müşteriyi önemsemeyen ve kaba bir üslup ile cevap verdi. Genel olarak çalışanların müşteriye karşı ilgisiz olduğunu ve yardımcı olma konusunda gönülsüz davrandığını gördüm, bu durum kurumsal bir marketten beklediğim yaklaşımın çok altında kaldı.
Müşteri olarak saygılı ve yardımcı bir iletişim beklerken bu tarz bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. İlgili şube personeliyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve özenli olmaları için adım atılmasını talep ediyorum.
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
28 Mart 2026 tarihinde saat 11:40 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3847 Sokak No:1 adresinde bulunan A101 şubesinde son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza açılışının üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen kasada uzun bir sıra vardı ve acelem olduğunu kibarca belirt...
Antalya Kepez Kanal Mahallesindeki A101 şubesinde 6 Mart’ta saat yaklaşık 10:30–12:00 arasında, ertesi gün yani 7 Mart’ta ise saat 16:51’de kasada görevli, fişte adı a ve soyadı k harfleriyle görünen kadın kasiyerle ciddi bir saygı problemi yaşadım. Kasada ödeme yapmak için beklerken kendisine 3 de...
Antalya Elmalı Adliye yanındaki A101 şubesinde kasada görevli, kısa boylu, siyah uzun saçlı kadın çalışanın tavır ve davranışlarından ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu kişiyle daha önce de benzer sıkıntılar yaşamıştık; son olarak da birkaç gün önce akşam saatlerinde yine kaba v...
Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’ndeki Şok Market’in yanındaki A101 şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde alışveriş için gittiğim mağazada kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu ve mağazada benden başka müşteri de bulunmuyordu. Defalarca “Kimse yok mu, bakabili...
Yorumlar