Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Pursaklar A101 Mağazasında Soğuk Dolap Kullanılamadı

profile
Harun
23 Nisan 18:07
114

23.04.2026 sabah saat 09.00 civarında Ankara Pursaklar Saray Ertuğrul Gazi’deki A101 şubesinde rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Sabah evimden bakınca mağazaya dolap geldiğini gördüm, daha sonra markete gittiğimde ise dolabın hâlâ içeride kapalı şekilde durduğunu, açılmadığını fark ettim. Soğuk yiyecek ve içecekler için getirilmiş olması gereken dolabın kullanılmaması bana göre büyük bir sorumsuzluk göstergesidir.

Müşterilerin sağlıklı ve uygun koşullarda ürün alabilmesi için bu tür ekipmanların zamanında devreye alınması gerekirken, mağazada bu özenin gösterilmemiş olmasını A101’e yakıştıramadım. İlgili şubenin bu konuda uyarılmasını ve mağaza sorumlularının görevlerini daha dikkatli ve sorumluluk bilinciyle yapmalarını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 21:35

Ankara Pursaklar Ertuğrul Gazi şubenizdeki dolap ürünleriyle ilgili olarak 23 Nisan’da şikayette bulunmuştum. Şubede dolap ürünlerinin zamanında kaldırılmaması nedeniyle sorun yaşadım ve bu durumu özellikle o gün görevli olan personel için ilettim.

Aradan zaman geçmesine rağmen şikayet ettiğim kişinin hâlâ aynı mağazada çalıştığını görüyorum. Hem ürünlerin zamanında ve doğru şekilde kaldırılmaması hem de yaptığım şikayetin ciddiye alınmadığını düşünmem beni çok rahatsız ediyor. Bu durum A101 gibi büyük bir markanın sorumluluk anlayışıyla bağdaşmıyor.

Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, ilgili personel ve şube hakkında gerekli disiplin ve denetim adımlarının atılmasını, dolap ürünleri konusunda da daha sıkı kontrol yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumla tekrar karşılaşmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazası Çalışma Saatine Uymadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu

profile
Sefa
03 Nisan 21:57
375
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Soğuk Dolapların Bantla Kapatılması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Yunus
05 Nisan 21:23
134

A101 Şubesi Kapanış Saatinden Önce Kapalı, Personel Açıklama Yapmadı

profile
Hakan
23 Mart 21:46
441
A101 Şubesi Kapanış Saatinden Önce Kapalı, Personel Açıklama Yapmadı
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Etimesgut A101’de Kapanışa Yakın Giriş Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

profile
Edanur
21 Mart 21:37
280
Etimesgut A101’de Kapanışa Yakın Giriş Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri