Aldığım Ay Çekirdeği Bembeyaz Ve Acı Çıktı Tüketemedim

Başlık: A101’den Aldığım Çerezya Ay Çekirdeği Bembeyaz ve Acıydı

Şikayet Metni:

31 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir/Dursunbey A101 şubesinden aldığım Çerezya marka 250 gramlık ay çekirdeği maalesef tüketilebilir durumda değildi. Paketi açtığımda çekirdeklerin rengi normalde olması gerektiği gibi koyu çizgili değil, neredeyse tamamen bembeyazdı. Ayrıca tadında da belirgin şekilde acılık vardı.

Bu durum hem görsel olarak çok farklıydı hem de lezzet açısından oldukça kötüydü. Ürünün bayat veya bozulmuş olmasından şüpheleniyorum. Tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.

Gıda güvenliği açısından hassasiyet gösterilmesi gerektiğini düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılmasını rica ederim. Ürüne ait fotoğrafları da ekliyorum.