A101'te İndirimli Fiyat Kasada Görünmedi Ve Ücret Farkı İadesi Talebi
24.08.2026 Pazartesi günü Adana Seyhan Karakuyu A101 şubesine, Uçar Oyuncak Kitchen Sink Play Set +3 AGE 26 Pcs with cutting fruits isimli çocuk mutfak lavabo setini almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde 749 TL olarak geçti. Mağazada görevli personele sorduğumda bu ürünün 27.08.2026 tarihinde 689 TL’ye indirime gireceğini, o tarihte almamın daha avantajlı olacağını söyleyerek beklememi tavsiye ettiler.
Ben de bunun üzerine 27.08.2026 Perşembe günü tekrar aynı şubeye gittim. Mağazada asılı afişte ürünün 27.08.2026 tarihinde 689 TL’den satılacağı hâlâ yazmasına rağmen, kasada ürün yine 749 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde personele bir sorun olmadığını, A101’in kasa sisteminde sorun olduğunu, bu yüzden indirimli fiyatın kasada görünmediğini söylediler ve buna rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Sonuçta çocuk mutfak oyun setini 749 TL’ye, yanında aldığım meyve suyuyla birlikte toplamda 799 TL ödemek zorunda kaldım. Fatura/e-arşiv fişimde de bu tutar görünmektedir.
Hem özellikle 27.08.2026 tarihini beklemem söylenmesine rağmen indirimin uygulanmaması hem de afişte belirtilen katalog fiyatına uyulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünü afişte belirtilen 689 TL üzerinden almış olmam gerekirdi. Aradaki farkın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve A101’in kasa sisteminde yaşandığı belirtilen bu fiyatlandırma sorununun giderilmesini talep ediyorum.
















