to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Yeni Aldığım Dikiş Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
09.07.2026 tarihinde A101’in Adana Çukurova Yeni Menekşe şubesinden, mağaza kodu ı157 olan şubeden anneme hediye olarak Kiwi marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü sadece hafta sonu, kutusundan ilk defa çıkarıp denemek istediğimizde dikiş makinesinin mekik kısmında sorun olduğunu, ipliği alması gerekirken almadığını ve bu nedenle çalışmadığını fark ettik.
Hiç kullanılamayan ve daha yeni aldığım bu kusurlu ürünü, arızayı fark eder etmez 08.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün hiç kullanılmamış ve ilk açılışta arızalı olmasına rağmen beni servise yönlendirerek iade veya değişim talebimi kabul etmediler ve mağdur edildim.
Yeni aldığım ve kutusundan arızalı çıkan bu dikiş makinesinin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini, yasal tüketici haklarım doğrultusunda talep ediyorum.
