to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Casio mtp 1374d 5avdf marka/model bir saat siparişi verdim, ürün dün gece elime ulaştı. Kargoyu açtığımda saatin koruma poşetinden bağımsız, süngerden de ayrı şekilde kutunun içinde dağınık durduğunu gördüm. Saatin üzerinde herhangi bir seri numarası yoktu, saat kutusunun içinden de ürüne ait ayarlama anahtarı ve orijinal olduğuna dair hiçbir belge çıkmadı.
Ürünün bu haliyle daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu, hatta dışarıda satılan çakma ürünler gibi gönderildiği izlenimini veriyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise değişim yapılmayacağı söylendi. Hem ürünün bu şekilde gönderilmesi hem de değişim talebimin reddedilmesi, kendimi açıkça kandırılmış ve ciddiye alınmıyor gibi hissetmeme neden oldu.
3126031256076374 numaralı siparişime ait bu saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ellerinde aynı ürün yoksa en azından eşdeğer veya daha iyi bir modelle değişim yapılmasını istiyorum. Aksi halde şikayetimi ilgili diğer mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
8 Ocak tarihinde A101'den ekstradan aldığım Seiko erkek saatini ilk gün kullanımda, saatte 5 dakika, günde 2 saatlik bir kayma yaptığını fark ettim. Ürünü iade etmek için ilgili kargo firmasına teslim ettim. Dün, iade süreci için gereken 7 iş günü olan süre dolmuş olmasına rağmen tarafıma dönüş yapı...
A101 mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat tarihinde Casio mtp-v0001D-7BUDF erkek kol saati siparişi verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi olarak görünüyordu ancak 16 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkacağım için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 Şubat’ta verilen siparişin 7...
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
10.01.2025 A101 extra dan aldığım Amazfit Neo marka akıllı saat 12.01.2025 de teslim edilmiştir. Saati teslim alınca şarjı olmadığı için şarja taktım ve şarj olmasını bekledim. Şarj tamamlandıktan sonra saatin açılmadığını fark ettim. Hemen vakit kaybetmeden A101 müşteri hizmetleri ile irtibata geçt...
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...
Casio Turkey 
Yorumlar