to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Balıkesir Plevne Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Metal çırpıcı almak istedim; etiket fiyatı 34 TL civarındaydı, ancak kasada 55 TL’lik bir fiyat çıktı. Konuyu mağaza sorumlusu olduğunu belirten çalışanla görüştüm. Bana, ürünler için yer bulamadıklarını, farklı fiyatlı ürünleri aynı kutuda bir araya getirdiklerini ve tek bir etiket bastıklarını söyledi. Tüketici olarak, her ürünün kendi fiyat etiketiyle sunulması gerektiğini ve müşterilerin yanıltılmaması gerektiğini belirttim, fakat mağaza sorumlusu bu uygulamanın doğru olduğunu savunmaya devam etti.
Fiyat farkı nedeniyle ürünü almadım. Benim için önemli olan fiyat değil, müşterilerin yanıltılmasıdır. Hemen yanındaki başka bir markette aynı ürünü etiket fiyatı olan 55 TL’ye aldım. Bu tür durumlarla A101’de sıkça karşılaşıyorum ve artık şikayet etmek zorunda kaldım.
A101’den beklentim; fiyatların doğru şekilde etiketlenmesi, müşterilerin yanıltılmaması ve bu konuda tarafıma bir özür ile birlikte gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Müşteri olarak etiket fiyatından alma hakkım varken, bana bu konuda herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Konya/Karatay Mengene Mahallesi Kadı Manyas Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ancak bazı ürünlerde etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi farklar vardı. Örneğin; Mini Fosforlu Set’in etiket fiyatı 119 TL iken kasada 169 TL, Kırmızı Başlıklı Kalem’in etik...
A101 mağazasından alışveriş yaptığım sırada, ürünün altında belirtilen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu tespit ettim. Ürünün raf/etiket fiyatı daha düşük olmasına rağmen, kasada daha yüksek bir ücret talep edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5...
09.01.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki A101 şubesinden fırın pişirme kağıdı almak istedim. Ürünün etiketinde 25 TL yazmasına rağmen kasada 45 TL olarak geçti ve ödememi bu şekilde yaptım. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına ilettim ve çözüm merkezi olarak belirtilen yeri aradım. Ancak aradan za...
Bugün A101 mağazasından soğuk baklava satın aldım. Ürünün rafındaki etikette 89,90 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünün 190 TL olarak çekildiğini gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni oldukça şaşırttı ve mağduriyet yaşamama neden oldu...
02.10.2025 tarihinde saat 12.50-13.00 arasında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Cad. No:90-a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Rafta “Alüminyum Aşurelik 10’lu Kase” ürününün indirimli etiketi 16,90 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise fiyat 2...
Yorumlar